Cilacap, MI – Setelah beberapa hari melayani para jemaah calon haji yang akan berangkat ke Tanah Suci di luar Kabupaten Cilacap, Kantor Imigrasi Cilacap kini melayani pemohon paspor yang akan berangkat haji dengan Layanan Paspor Haji On The Spot, Senin (20/3).
Layanan paspor ini diperuntukkan bagi masyarakat Kabupaten Cilacap dan dilaksanakan di Gedung Pengurus Cabang Nahdlatul Ulama (PCNU) Kabupaten Cilacap.
Layanan ini merupakan layanan khusus untuk pemohon yang melaksanakan ibadah haji.
Seperti diketahui, Pemerintah Indonesia telah membuka kuota ibadah haji tahun 2023 karena Pemerintah Arab Saudi telah pula membuka kembali ibadah haji, yang sebelumnya dibatasi karena pandemi Covid-19.
Layanan Haji On The Spot ini merupakan bentuk dukungan Kantor Imigrasi Cilacap kepada pemerintah atas penyelenggaraan ibadah haji tahun ini.
Ini merupakan layanan jemput bola demi mempermudah para jamaah calon haji sehingga tidak perlu datang ke Kantor Imigrasi untuk mengurus paspor.
Kekhususan Layanan Paspor Haji On The Spot ini hanya untuk pembuatan paspor baru dan penggantian paspor karena habis masa berlaku atau halaman paspornya penuh.
Bagi jemaah calon haji yang ingin melakukan penggantian paspor karena hilang, rusak, atau beda data tetap harus datang ke Kantor Imigrasi untuk dilakukan pemeriksaan terlebih dahulu melalui proses pemeriksaan.
Saat ditemui, Kepala Kantor Imigrasi Cilacap Yoga Ananto Putra mengungkapkan bahwa Kantor Imigrasi Cilacap melalui Layanan Haji On The Spot ini mendukung pemerintah dalam penyelenggaraan ibadah haji tahun 2023.
“Kantor Imigrasi Cilacap berkomitmen mendukung pemerintah dalam penyelenggaraan ibadah haji tahun 2023 ini,” katanya.
Sebelumnya, Kantor Imigrasi Cilacap telah melayani pembuatan paspor jemaah calon haji di Kabupaten Purbalingga, sekarang di Cilacap.
“Pemohon jemaah calon haji tidak perlu datang ke Kantor Imigrasi Cilacap untuk mengurus paspor,” ujar Yoga.
Masyarakat Cilacap sangat mengapresiasi Layanan Paspor Haji On The Spot ini karena sangat memudahkan mereka terutama bagi pemohon lanjut usia.
Bambang, salah satu pemohon paspor mengaku sangat senang karena mudah dalam mengurus paspor, juga tidak perlu ke Kantor Imigrasi Cilacap, karena petugas Imigrasi yang datang ke tempat pemohon.
“Saya hari ini sedang mengurus paspor untuk berangkat ibadah haji melalui Layanan Haji On The Spot. Saya merasa sangat terbantu dengan layanan ini, karena saya tidak perlu jauh-jauh ke Kantor Imigrasi Cilacap untuk mengurus paspor, sehingga dapat menghemat waktu, tenaga, dan biaya yang harus dikeluarkan,” kata Bambang.
Kantor Imigrasi Cilacap berharap dapat meningkatkan pelayanan melalui layanan jemput bola seperti ini, sehingga masyarakat akan terbantu dalam mengurus layanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Cilacap.
Kepuasan masyarakat dalam pelayanan publik ini merupakan bentuk pengabdian Kantor Imigrasi Cilacap kepada masyarakat. (Estanto)