Petugas Siapkan Diri Hadapi Ragam Keluhan Jamaah Haji

Bimbingan Teknis (Bimtek) Terintegrasi dengan Kementerian Kesehatan Petugas Penyelenggara Ibadah Haji Arab Saudi 1444 H / 2023 menggelar Gladi Posko (Kedatangan dan Keberangkatan Gelombang 1 dan 2), Sabtu, 15 Mei 2023 di Asrama Haji Pondok Gede Jakarta.

Gladi Posko ini digelar untuk melatih para petugas haji mempersiapkan diri menghadapi aneka kasus yang bakal terjadi ketika jamaah haji kloter satu dan dua mulai diberangkatkan ke Arab Saudi.

Simulasi dimulai dari kedatangan para jamaah di Bandara Amir Muhammad Bin Abdul Aziz Madinnah, Arab Saudi.

Beragam kasus dimainkan mulai dari jamaah mencari tasnya yang tertinggal dan hilang, jamaah sibuk mencari toilet, jamaah sesak napas, kehilangan istri, hingga pingsan dan stres saat tiba di bandara Arab Saudi.

“Simulasi itu layanan yang kita akan berikan kepada jemaah haji sesuai dengan daerah kerja atau cepat mereka melayani kami saat ini di daerah kerja Madinah kita buat sedemikian rupa supaya mendekati pasti akan datang di bandara Madinah kemudian turun dari bandara Madinah kemudian mereka siap-siap naik bis,” ungkap Direktur Bina Haji, Arsyad Hidayat kepada VIVA.

“Daerah Madinah nyaya lupa makan nanti kesana hotel-hotel yang kita sebut dengan Makasih ya disitu juga ada Kakak jadi tujuannya Saya kira untuk mendengarkan pada kenyataannya selama ini kan kita hanya mendapat kan kita untuk bagaimana mengapa mendekatkan antara teori dengan benar?,” jelasnya.