Unggahan viral juru bicara Partai Solidaritas Indonesia (PSI), Sigit Widodo terkait mahalnya harga sembako di rest area KM 86A Tol Cipali.
Melalui akun Twitter @sigitwid pada Sabtu (22/4/2023), Sigit mengaku memesan makanan dari sebuah kios.
Menu yang dipesan pun sederhana, dua porsi nasi ayam dan teh kemasan. Namun ketika membayar hingga Rp. 155.000.
Padahal, jika dihitung menurut sistem pembayaran online, biaya makannya kurang dari Rp 100.000.
Sementara itu, setelah viralnya cuitan Sigit, pemilik kios menanggapinya dengan meminta maaf melalui akun @devinur098.
Ia juga berjanji akan memperbaiki sistem pembayaran dan layanan pelanggan di tokonya.
Sementara itu, Section Head Corporate Communication ASTRA Jalan Tol Cipali Asri Fajarwati Ridwan juga membenarkan bahwa kejadian tersebut sebenarnya berada di peristirahatan Tol Cipali dan dilakukan oleh oknum penjaga warung.
“Kami konfirmasi ke pemilik kios bahwa pemilik kios malah tidak tahu kalau harga naik. Untuk itu, kami selaku pengelola rest area akan memberikan sanksi kepada pemilik warung tersebut,” ujarnya.
PT Astra Tol Cipali selaku operator Jalan Tol Cikopo-Palimanan (Cipali) memberlakukan sanksi berupa penutupan sementara warung makan di rest area KM 86 dengan harga yang tidak sesuai sistem.
Hal ini dikarenakan informasi harga makanan di rest area Tol Cipali menggunakan sistem online melalui website Cipali86a.isellershop.com.
Ini berisi harga, menu, dan pesanan makanan. Artinya penjual yang memberikan harga yang tidak sesuai dengan website sudah pasti dalam kesulitan.
“Sanksi yang kami berikan kepada pemilik kios, kios akan kami tutup sementara mulai besok (24/04/2023),” jelas Section Head Corporate Communication ASTRA Tol Cipali Asri Fajarwati Ridwan kepada Kompas.com, Minggu (23/ 03/). 2023).
Karena itu, ia berharap hal yang sama tidak terjadi lagi di masa mendatang, mengingat dengan sistem pembayaran Iseller, pengelola bisa meninjau transaksi setiap tenant.
“Apabila masyarakat atau pengunjung melihat adanya selisih harga dari aplikasi tersebut, dapat langsung melaporkannya kepada kami,” tambahnya.
