Wakil Presiden Republik Indonesia KH Ma’ruf Amin saat memberikan pengarahan pada acara Penganugerahan Penghargaan Monitoring dan Evaluasi Kinerja Pelaksanaan Pelayanan Publik dan Pengembangan Zona Integritas Polri Tahun 2022 di Gedung Rupatama, Mabes Polri, Jakarta, Selasa (21/02). ).
JAKARTA – Wakil Presiden RI KH Ma’ruf Amin mengapresiasi upaya Polri dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengakses layanan kepolisian. Polri telah mendigitalkan berbagai layanan kepolisian seperti ETLE (Electronic Traffic Law Enforcement) atau tilang elektronik, SKCK online, layanan SIGNAL atau Samsat Digital Nasional, perpanjangan STNK online, dan SINAR (perpanjangan SIM online).
“Saya mengapresiasi Polri yang telah menyadari kenyataan ini dengan menjalankan tugas dan fungsinya secara optimal. Anggota Polri di seluruh pelosok tanah air telah menyumbangkan jasa dan pengabdiannya untuk kepentingan negara,” ujarnya sembari memberikan pengarahan. pada acara Penghargaan Hasil Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan Pelayanan Publik dan Pengembangan Zona Integritas Polri Tahun 2022 Tahun 2022 di Gedung Rupatama Mabes Polri. , Jakarta, Selasa (21/02).
Ada empat pesan yang disampaikan Wapres sebagai langkah peningkatan kinerja pelayanan publik Polri. Pertama, terus berinovasi dan meningkatkan kualitas seluruh unit pelayanan agar Polri menjadi institusi yang bersih, bebas korupsi dan terpercaya.
Kedua, meningkatkan kualitas SDM Polri dengan mengembangkan kompetensi manajerial, teknis, sosial dan spiritual sehingga berdampak pada kualitas tata kelola kelembagaan Polri. Pesan selanjutnya adalah tingkatkan dedikasi, sinergi, dan kerjasama dengan kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah agar masyarakat bisa mendapatkan jaminan pelayanan publik yang merata, aman, dan berkualitas.
Dalam kesempatan tersebut, Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas juga mengapresiasi kerjasama erat yang terjalin antara Polri dengan Kemenpan RB dalam menciptakan birokrasi yang berdampak. Menurut Anas, Polri memiliki peran penting dalam mensukseskan berbagai program pemerintah, antara lain penanganan kemiskinan, pengurangan stunting, peningkatan investasi, dan digitalisasi layanan pemerintah.
“Pengalaman (menangani) Covid, TNI, Polri, dan kita semua telah berhasil mengambil langkah besar untuk mensukseskan penanganan Covid. Jika kita bersama-sama mengatasi kemiskinan, mengurangi stunting, meningkatkan investasi, dan mendigitalkan pelayanan pemerintah, target itu pasti akan tercapai,” kata Anas.
Menpan Anas menyampaikan bahwa Kementerian PAN dan RB bersama Mabes Polri telah mengevaluasi 332 Polres/Polrestabes/Polrestabes/Polri dengan lokus evaluasi pelaksanaan pelayanan SIM dan SKCK dengan periode penilaian Juli hingga November 2022. Ke depan, penilaian ini tidak hanya fokus pada SIM dan SKCK tetapi juga inovasi birokrasi berdampak sesuai program tematik reformasi birokrasi yang telah ditetapkan pemerintah.
“Dari hasil evaluasi terdapat 47 Polres yang mendapat kategori pelayanan prima, hasil ini meningkat dari hasil evaluasi tahun-tahun sebelumnya dimana pada tahun 2021 sebanyak 27 Polres dan tahun 2020 sebanyak 12 Polres,” imbuhnya.
Sementara itu, Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo dalam sambutannya mengatakan hingga saat ini Polri terus berupaya mewujudkan birokrasi berkelas dunia di tubuh Polri di seluruh jajaran di seluruh Indonesia. Salah satunya dengan meningkatkan dan mengembangkan teknologi digital yang inklusif agar pelayanan Polri menjadi lebih efektif, produktif dan akuntabel.
“Melalui hadirnya berbagai layanan digital dan peningkatan profesionalisme sumber daya manusia, serta sarana prasarana tersebut, diharapkan pelayanan publik Polri semakin berkualitas karena mampu mengakselerasi dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, terutama meniadakan interaksi aparat dengan masyarakat, guna mencegah potensi penyalahgunaan wewenang dan diharapkan juga dapat meningkatkan PNPB,” ujarnya.
Mengakhiri sambutannya, Kapolri berharap Kementerian PAN dan RB beserta seluruh pemangku kepentingan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik Polri. “Kami tentu berharap dukungan ini dapat terus berlanjut dan berkesinambungan sehingga layanan yang kami berikan dapat memenuhi harapan masyarakat,” ujarnya. (rum/HUMAS MENPANRB)
Polres/Polresta/Polrestabes/Polres Metro dengan Predikat Pelayanan Prima Berdasarkan Keputusan Menteri PANRB No. 1035 Tahun 2022
1. Polres Sidoarjo
2. Polisi Barelang
3. Polres Cirebon
4. Polres Sleman
5. Polrestabes Bandung
6. Polres Gresik
7. Polresta Banyuwangi
8. Polres Tanah Laut
9. Polrestabes Surabaya
10. Polres Mojokerto
11. Polres Bukittinggi
12. Polres Banjarbaru
13. Polres Gianyar
14. Polisi Tulang Bawang
15. Polrestabes Palembang
16. Polres Malang
17. Polres Solok Kota
18. Polres Payakumbuh
19. Polres Malang Kota
20. Polsek Hulu Sungai Selatan
21. Polres Bogor Kota
22. Polsek Kendal
23. Polda Metro
24. Polda Yogyakarta
25. Polsek Cilegon
26. Tapin Polres
27. Polsek Cilacap
28. Polrestabes Semarang
29. Polres Bandung
30. Polres Pontianak
31. Polres Kulonprogo
32. Polsek Nganjuk
33. Polsek Tanjungpinang
34. Polres Lamongan
35. Polres Tuban
36. Polres Kotawaringin Timur
37. Kepala Polisi Rumah
38. Polres Banjarmasin
39. Polres Kotabaru
40. Polres Samarinda
41. Polres Kudus
42. Polsek Pekanbaru
43. Polres Tanah Bumbu
44. Polsek Ogan Komering Ulu
45. Polsek Seruyan
46. Polres Tabalong
47. Polres Metro Tangerang Kota